CE QUI HORRIPILE LE + LE PERSONNEL NAVIGUANT

17 Novembre 2012 , Rédigé par Tropiquirinha Publié dans #VOYAGES

avion 22

Passagers : ce qui horripile le plus les hôtesses et stewards

Le comparateur de vols Skyscanner.fr a mené une enquête auprès de 700 hôtesses et stewards sur des vols internationaux, originaires de 85 pays, pour connaître le profil du passager parfait… et imparfait.

Il en ressort, on aurait pu s'en douter, qu'il s'agit d'un homme, célibataire, d’une trentaine d’années, voyageant seul, en classe économique, pour les vacances. A contrario, le pire passager est un vieux, il voyage en classe avant pour affaires. Plus précisément, cette enquête indique que 26% des hôtesses et stewards sondés sont énervés par les passagers qui claquent des doigts pour attirer leur attention. Ils détestent également la bousculade pour quitter l’avion alors que le voyant de ceinture de sécurité est encore allumé (13%) et les passagers essayant de fourrer trop de bagages à main dans les coffres à bagages (11%). Une hôtesse ou steward sur 10 indique ne pas supporter lorsque les voyageurs parlent pendant la démonstration de consignes de sécurité, notamment les voyageurs fréquents. Les déchets laissés dans la pochette du siège viennent compléter la liste pour 7% des hôtesses & stewards.
Les habitudes les plus agaçantes des passagers
1 Claquer des doigts pour attirer l’attention (26%)
2 Quitter le siège avant que le voyant lumineux soit éteint (13%)
3 Fourrer trop de sacs dans les coffres à bagages (11%)
4 Se plaindre qu’il n’y a pas assez de place dans le coffre à bagage (10%)
5 Parler pendant les démonstrations de consignes de sécurité (9%)
6 Demander des couvertures/oreillers supplémentaires (8%)
7 Laisser des déchets dans la pochette du siège (7%)
8 Demander un plateau repas différent (6%)
9 Sonner pour se plaindre de la température (6%)
10 Demander une marque spécifique de boisson (4%)

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